重磅!山工e服務(wù)全新上線APP 支持中英雙語
為了更好地幫助客戶“輕松擁有”山工機(jī)械設(shè)備,最大限度降低設(shè)備停機(jī)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)設(shè)備高效管理和客戶價(jià)值最大化,山工機(jī)械將數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)工程機(jī)械后市場(chǎng)服務(wù)深度融合,于2022年2月18日重磅推出山工e服務(wù)APP,提供全面的零件與技術(shù)資料在線解決方案。
山工e服務(wù)面向全球各地山工機(jī)械經(jīng)銷商和客戶,支持中英雙語,同時(shí)支持網(wǎng)頁(yè)及移動(dòng)端登錄,無論身在何處,客戶都可輕松訪問。該系統(tǒng)具有四大功能模塊,全面覆蓋后市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求:
設(shè)備管理模塊——提供提供完善的設(shè)備管理及報(bào)表數(shù)據(jù),通過設(shè)備序列號(hào)完成設(shè)備綁定,輕松管理所有車輛信息。
電子圖冊(cè)模塊——化繁為簡(jiǎn),實(shí)現(xiàn)一機(jī)一冊(cè)準(zhǔn)確在線查看,輕松查找到設(shè)備對(duì)應(yīng)的零配件編號(hào)。
服務(wù)手冊(cè)模塊——支持多語種操作保養(yǎng)手冊(cè)在線按模塊查看,經(jīng)過經(jīng)銷商批準(zhǔn)后,還可以查看與維修保養(yǎng)相關(guān)的多種類型服務(wù)手冊(cè),提高自助維修能力,同時(shí)支持下載pdf版本,方便隨時(shí)隨地查閱在線播放拆裝視頻。
用戶管理模塊——客戶管理人員可創(chuàng)建下屬人員賬號(hào),為其分配設(shè)備和訪問權(quán)限。
山工e服務(wù)為客戶提供全方位的數(shù)字化解決方案,以便客戶享受更及時(shí)、便捷與智能的產(chǎn)品支持服務(wù)。歡迎掃描二維碼,下載全新上線APP,并隨即聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩踢M(jìn)行注冊(cè),用e服務(wù),更易維護(hù)!
關(guān)鍵詞: 山工e服務(wù) 機(jī)械設(shè)備 數(shù)字化技術(shù) 操作保養(yǎng)
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