甘肅電力營銷事業(yè)部:為班組建設(shè)加入“催化劑”
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中國能源新聞網(wǎng)訊(李春蓮 鄒德訓(xùn))“我們選派的營銷骨干人員15人到臨夏、隴南、甘南開展現(xiàn)場幫扶,協(xié)調(diào)解決各類問題120余項。選派隴南、甘南、臨夏公司‘種子選手’6人參與營銷專業(yè)‘六統(tǒng)籌、六到位’檢查工作,在具體檢查工作中跟班學(xué)習(xí),結(jié)合問題核查,在實戰(zhàn)中培養(yǎng)和提升業(yè)務(wù)能力。實現(xiàn)長效幫扶、精準(zhǔn)發(fā)力,促進(jìn)營銷班組共同進(jìn)步?!?月5日,筆者在國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部班組建設(shè)會議中獲悉。
今年,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部以“打造最強(qiáng)供電服務(wù)單元”為目標(biāo),全面加快落實營銷班組建設(shè)任務(wù),大力統(tǒng)籌推進(jìn)班組建設(shè)、達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)和長效幫扶工作。高標(biāo)站位、精心謀劃,建立科學(xué)評價體系,制定營銷班組建設(shè)三年提升行動實施方案,細(xì)化明確組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工和重點任務(wù)。建立“1+N”模塊化評價體系,完善4項裝備配置標(biāo)準(zhǔn)和30項臺賬資料清單,豐富了營銷班組專業(yè)評價內(nèi)涵,實現(xiàn)營銷班組評價指標(biāo)化、具體化,為營銷班組建設(shè)提供了更加客觀的科學(xué)評價體系。呈現(xiàn)出國網(wǎng)張掖供電公司班組建設(shè)突出“補(bǔ)短板、明責(zé)任,強(qiáng)體系、重培訓(xùn),提質(zhì)量、學(xué)標(biāo)桿”,國網(wǎng)慶陽供電公司建立班組建設(shè)“服務(wù)督導(dǎo)組分區(qū)包干”機(jī)制,國網(wǎng)臨夏供電公司狠抓班組指標(biāo)提升工作質(zhì)效等亮點特色。抽調(diào)業(yè)務(wù)專家深入一線,深入8個供電公司,實地檢查86個營銷班組和供電所,逐項對照評價細(xì)則進(jìn)行抽查,對重點任務(wù)貫徹落實、班組指標(biāo)提升、人員培訓(xùn)、安全管控、資料補(bǔ)充等方面進(jìn)行現(xiàn)場稽查,當(dāng)場進(jìn)行反饋并督促整改144個問題、協(xié)調(diào)部門解決30個問題。優(yōu)化整合、輕裝上陣,讓工作更加順暢。各專業(yè)通過專家小課堂和送培上門,及時為營銷一線班組“充電”,上半年累計超過580人次參與班組專業(yè)培訓(xùn),涌現(xiàn)出了紅色班組、數(shù)字化班組等有特色的標(biāo)桿班組。各市州供電單位將全省314個營銷班組精簡至265個,精簡營銷班組15%,班組職責(zé)界面更加清晰、業(yè)務(wù)承接更加飽滿、工作銜接更加順暢。每月召開月度例會,按照163項里程碑計劃有序推進(jìn)各項既定任務(wù),建立營銷班組問題庫銷號機(jī)制,協(xié)調(diào)解決各類問題174項,及時對各班組存在的問題進(jìn)行了解疑答惑,確保協(xié)調(diào)推進(jìn)更有力、工作流程更暢通、工作穿透更徹底。
下一步,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部將堅持統(tǒng)籌推進(jìn),努力實現(xiàn)專業(yè)平衡發(fā)展,滾動修訂長效幫扶問題診斷清單、需求建議清單,聚焦弱項短板、強(qiáng)化雙向溝通,制定整改提升措施,緊盯工作任務(wù)按期落實落地,推動解決基層一線實際困難和問題。
責(zé)任編輯:許艷
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