以京東云為核心的京東技術(shù)輸出業(yè)務(wù)在過去一年里經(jīng)歷了不少變化。今年年初，京東將云與AI業(yè)務(wù)和京東數(shù)科整合成立京東科技子集團(tuán);從業(yè)務(wù)導(dǎo)向看，此后京東科技更加強(qiáng)調(diào)科技服務(wù)，淡化原先的金融業(yè)務(wù)。

12月27日，在接受第一財(cái)經(jīng)專訪時(shí)，京東科技京東云事業(yè)群副總裁、解決方案總經(jīng)理Frank表示，在他看來梳理和整合是京東科技成立這一年的關(guān)鍵詞。

首先，從集團(tuán)內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整看，京東科技的成立以及明確定位是京東技術(shù)對外輸出的基礎(chǔ)。Frank表示，“第一點(diǎn)是組織上的調(diào)整。今年年初數(shù)科與云和AI業(yè)務(wù)進(jìn)行了整的合并，某種程度上是把京東To B的技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行了梳理，在京東的歷史上可能都是比較少有的組織變革。戰(zhàn)略上，年初的組織先行對京東云今年整體的業(yè)務(wù)發(fā)展和成長起到了助推作用。”Frank透露，今年京東云業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了利潤為正，業(yè)務(wù)增長也超出了年初制定的目標(biāo)。

其次，京東科技的定位在今年更加明確。Frank表示，“年終的會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)明確了京東科技的定位，京東科技是京東做To B業(yè)務(wù)時(shí)集團(tuán)內(nèi)部只有一個(gè)輸出的角色，是基于整個(gè)京東集團(tuán)的能力服務(wù)客戶。”

最后，從團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整看，F(xiàn)rank表示“京東科技這一年招募了一批To B行業(yè)的人才加入團(tuán)隊(duì)。不管是云事業(yè)部還是數(shù)字城市群，還是金融科技群，負(fù)責(zé)人都是To B的行業(yè)中的老人。他們帶來的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，更多是帶來To B業(yè)務(wù)從組織規(guī)劃到戰(zhàn)略設(shè)定，再到執(zhí)行落地一系列的變化。”從架構(gòu)看，在京東科技成立后，宣布了一系列架構(gòu)調(diào)整以及人事任命，包括成立了15個(gè)新事業(yè)群，以及任命了各事業(yè)群負(fù)責(zé)人。例如其中京東云事業(yè)部由2020年11月加入京東的高禮強(qiáng)負(fù)責(zé)，高禮強(qiáng)曾任甲骨文全球副總裁和中國區(qū)技術(shù)總經(jīng)理職務(wù)，麥達(dá)集團(tuán)總裁等職位。

從工作重點(diǎn)看，今年下半年京東云在持續(xù)推進(jìn)解決方案中心以及交付中心的建設(shè)。對此，F(xiàn)rank表示，“現(xiàn)在大廠們有很多機(jī)會(huì)拿到大單，或者說在擠占傳統(tǒng)的系統(tǒng)集成商的市場份額，企業(yè)也更信任這些大廠的技術(shù)能力。但實(shí)際上，大廠在做這種整體的項(xiàng)目集成，包括項(xiàng)目質(zhì)量管控、交互落地等方面還有很多不足。雖然我們自己也是云廠商，但我覺得這點(diǎn)是需要去補(bǔ)課的。因此下半年開始公司大力推進(jìn)解決方案中心和交付中心的建設(shè)，招攬更多的To B人才或者行業(yè)資深人士進(jìn)入組織也與此有一定的關(guān)系，這也是京東科技成為一家專業(yè)的To B技術(shù)和服務(wù)企業(yè)的自我進(jìn)化的過程。”

在2022年的工作規(guī)劃方面，F(xiàn)rank表示，明年將在兩方面進(jìn)行拓展。縱向上做“深”，例如將京東在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的能力幫助客戶做單點(diǎn)效率提升，或者某一個(gè)場景上的業(yè)務(wù)解決，最終為客戶在整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提供更多的價(jià)值。在橫向上，目前京東科技主要服務(wù)城市、零售、能源、交通、制造、金融等行業(yè)，未來計(jì)劃進(jìn)一步拓展至醫(yī)藥、文旅、汽車等行業(yè)。此外，F(xiàn)rank透露京東科技今年組建了咨詢的團(tuán)隊(duì)以及運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)。未來，京東科技不僅提供解決方案，還提供整體戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營指導(dǎo)等服務(wù)。