近日，民航局批復(fù)同意內(nèi)蒙古鄂爾多斯機場為“干支通，全網(wǎng)聯(lián)”航空運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)試點，這標(biāo)志著鄂爾多斯機場成為全國首家“干支通，全網(wǎng)聯(lián)”航空運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)試點機場。

鄂爾多斯機場獲批“干支通，全網(wǎng)聯(lián)”航空運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)試點機場

鄂爾多斯機場于2007年7月正式通航，是包鄂榆地區(qū)唯一的正式航空口岸；是華北地區(qū)唯一飛行區(qū)等級達(dá)到4E級的支線機場；2017年邁入中型機場行列。2021年，在民航局構(gòu)建“干支通，全網(wǎng)聯(lián)”的航空運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作指引下，鄂爾多斯機場積極響應(yīng)，主動擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮地理區(qū)位和運營基礎(chǔ)優(yōu)勢，優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局，推出多條“干支通”中轉(zhuǎn)航線，為全面改善中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì)和旅客中轉(zhuǎn)出行體驗以及打造“干支通”三網(wǎng)融合新模式與中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌進(jìn)行了積極的探索與嘗試。

在“干線+支線+通航”融合方面，鄂爾多斯機場加快通用航空與民用航空融合，聯(lián)合中國聯(lián)合航空、北方快線通用航空、鄂托克前旗通用機場等在航線策劃、產(chǎn)品設(shè)計與銷售、流程梳理等方面開展先行先試，共同打造“干支通”品牌航線，并于2021年推出鄂托克前旗—鄂爾多斯—北京大興航線。該航線旅客可享受一次支付、行李直掛、無憂中轉(zhuǎn)等中轉(zhuǎn)便利化服務(wù)，通過試點航線的打造，開啟了“干線+支線+通航”三網(wǎng)融合的新模式。

在深入開展“中轉(zhuǎn)便利化”工作方面，鄂爾多斯機場以“E中轉(zhuǎn)，伊起飛”中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌為核心，與相關(guān)機場、航空公司、銷售平臺等共同努力，在一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛、無憂中轉(zhuǎn)等方面全面改善中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì)和旅客中轉(zhuǎn)出行體驗，為從鄂爾多斯中轉(zhuǎn)的旅客提供“三專六免五享”的服務(wù)，可在鄂爾多斯機場享受專屬柜臺、專屬通道、專屬標(biāo)簽、免費住宿、免費餐食、免費休息、免費行李寄存等服務(wù)，實現(xiàn)最短中轉(zhuǎn)MCT時間45分鐘。

“試點的獲批不是最終目的，而是新的起點。要把試點建設(shè)工作作為一項重要的政治任務(wù)全力推進(jìn)，努力試出成效、試出經(jīng)驗、試出樣板?！痹谥芄ぷ髡{(diào)度會上，鄂爾多斯機場集團(tuán)黨委書記、董事長劉建東再次強調(diào)。

下一步，鄂爾多斯機場將以此為契機，全力探索“干支通，全網(wǎng)聯(lián)”更多中轉(zhuǎn)銜接模式，努力做好中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌，改善中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì)和旅客中轉(zhuǎn)出行體驗，打通民航中轉(zhuǎn)全流程服務(wù)閉環(huán)，形成可復(fù)制、可推廣的行業(yè)經(jīng)驗，為推進(jìn)國內(nèi)骨干網(wǎng)和基礎(chǔ)網(wǎng)銜接，加快構(gòu)建干支通航線互聯(lián)、機場互通的高質(zhì)量國內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞： 航空運輸 鄂爾多斯